2019年3月,江蘇鹽城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)綜合行政執(zhí)法局結(jié)合各條線執(zhí)法工作實(shí)際與服務(wù)對象的現(xiàn)實(shí)需求,扎實(shí)推進(jìn)“學(xué)法月”活動,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)效能,以實(shí)際行動助推區(qū)域“高質(zhì)量”發(fā)展。
該局黨組切實(shí)將《電子商務(wù)法》《外商投資法》《動產(chǎn)抵押辦法》以及《地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部食品安全責(zé)任制規(guī)定》等新近出臺的法律、法規(guī)、規(guī)章與《公司法》等原有法律法規(guī)的修改部分以及關(guān)于全區(qū)“項目立區(qū)”產(chǎn)業(yè)定位的規(guī)范性文件作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),結(jié)合“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”活動以及當(dāng)前正在開展的“文明城市創(chuàng)建”、“掃黑除惡”專項行動、“保健”市場整治行動、企業(yè)“年報”等工作,通過“以案釋法”、結(jié)合業(yè)務(wù)工作講法、新舊法律法規(guī)對照解析,以及借助內(nèi)部“學(xué)法群”載體平臺對消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域出現(xiàn)的“職業(yè)打假人”法律適用問題進(jìn)行探討、交流,不斷深化對所學(xué)法律法規(guī)的立法背景、適用范圍、處罰情節(jié)等方面的理解、把握,提升領(lǐng)悟各類法律法規(guī)“精髓要義”的能力,力求在執(zhí)法過程中達(dá)到“紙質(zhì)回復(fù)問題精準(zhǔn)、口頭回答提問精練、適用法律條款精確”的目標(biāo),并將每月第三周的星期六規(guī)定為“學(xué)法日”,營造了常態(tài)化與制度化的學(xué)法氛圍。
同時,該局牢固樹立“執(zhí)法就是服務(wù)、執(zhí)法就要服務(wù)、執(zhí)法必須服務(wù)”的理念,按照“誰執(zhí)法誰普法”的原則、突出“首問負(fù)責(zé)制”,切實(shí)在“部門優(yōu)服務(wù)”上做足文章。通過“網(wǎng)格化”服務(wù)等形式主動深入到園區(qū)、鎮(zhèn)街的“悅達(dá)智能農(nóng)裝”、“天合國能”等規(guī)模以上企業(yè),宣傳常用法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策定位,問計于企、問需于企。同時還不斷開展對各類市場主體的事中、事后監(jiān)管服務(wù)。根據(jù)相應(yīng)法律法規(guī)的修訂,適時梳理、分類、完善、調(diào)整了“服務(wù)清單”、“服務(wù)承諾”等內(nèi)容。針對服務(wù)過程中搜集的“共性”與“個性”問題,明確時間節(jié)點(diǎn)與責(zé)任人員,實(shí)行“清單式管理、銷號式考核”,跟進(jìn)服務(wù),切實(shí)提升“精準(zhǔn)”服務(wù)效能。
據(jù)初步統(tǒng)計,該局“學(xué)法月”活動期間共學(xué)習(xí)、宣傳相關(guān)法律法規(guī)12部;依法處理“電梯”等各類投訴、舉報60余件;幫助企業(yè)協(xié)調(diào)處理“辦公用房不足”等問題7件;依據(jù)“動產(chǎn)抵押辦法”為區(qū)內(nèi)企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記1件,實(shí)現(xiàn)融資400萬元,受到企業(yè)廣泛好評。