3月7日下午，人大湖南代表團(tuán)舉行會議。全國人大代表陳文浩（中）暢談“互聯(lián)網(wǎng)+”如何更好地服務(wù)生活。
本報記者 李景錄攝
3月1日，市民在北京市豐臺區(qū)社保中心向智能機(jī)器人“豐小保”咨詢問題。這臺智能機(jī)器人熟知與社保相關(guān)的40余項辦理流程，可熟練解答350項社保問題。
新華社記者 李欣攝
“實施大數(shù)據(jù)發(fā)展行動，加強(qiáng)新一代人工智能研發(fā)應(yīng)用，在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、文化、體育等多領(lǐng)域推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’，發(fā)展智能產(chǎn)業(yè)，拓展智能生活。”繼去年首提“人工智能”后，今年政府工作報告中的這段表述，不僅成為代表委員們熱議的話題，也刷爆了人工智能行業(yè)大咖們的朋友圈。數(shù)據(jù)顯示，中國人工智能產(chǎn)業(yè)2017年增速高達(dá)51.2%，預(yù)計2019年產(chǎn)業(yè)規(guī)模有望增長至344.30億元。政策出臺、人才回流、資本活躍、應(yīng)用豐富……過去的一年成為人工智能從概念到“落地”的元年。
“人工智能是一場新的智力革命，未來對社會各領(lǐng)域的影響會無所不在。”全國政協(xié)委員、中國科學(xué)院自動化所所長徐波的話代表了來自會內(nèi)會外的諸多聲音。他們認(rèn)為，隨著人工智能在垂直領(lǐng)域的不斷落地，和對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆式變革，它將成為我國建設(shè)創(chuàng)新型國家和世界科技強(qiáng)國的重要引擎。
“換道超車”正當(dāng)時
螞蟻金服人工智能部研究員李小龍2014年回國，他頗為動情地告訴經(jīng)濟(jì)日報記者，螞蟻金服的人工智能團(tuán)隊是公司里海歸比例最高的團(tuán)隊。“我們之所以紛紛回國，就是因為不想錯過中國人工智能的黃金時代，我們有幸親歷這樣的黃金時代，我們希望能與這個時代彼此成就。”“和云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)相比，人工智能這一技術(shù)，中國和美國是‘零時差’。”人工智能專家、馭勢科技CEO吳甘沙的判斷是人工智能產(chǎn)業(yè)界的共識。
“從區(qū)域來看，美國大概有2900多家人工智能方面的企業(yè)，中國大概有 700多家，歐洲有300多家，專利的數(shù)量以美國和中國占優(yōu)，美國雖然走得早，但中國發(fā)展的速度非?？?。”全國人大代表，深圳光啟高等理工研究院院長、首席科學(xué)家劉若鵬這樣表示。
在專家們看來，中國發(fā)展人工智能產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢頗多。優(yōu)勢之一來自政策扶持。徐波委員表示：“去年我國人工智能領(lǐng)域的風(fēng)投總量甚至超過了美國對該領(lǐng)域的風(fēng)投總量。這與國家對人工智能產(chǎn)業(yè)的政策推動和引導(dǎo)分不開。”從兩次寫入政府工作報告，到《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》《促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃（2018—2020年）》相繼出臺，政策層面對人工智能的發(fā)展寄予厚望。
優(yōu)勢也來自大數(shù)據(jù)。全國政協(xié)委員、搜狗CEO王小川對此解釋說：“人工智能要靠數(shù)據(jù)驅(qū)動。它本身不是具有推理能力，而是要基于歷史數(shù)據(jù)來進(jìn)行判斷和決策。”人工智能“獨角獸”公司商湯科技CEO徐立坦言：“相對于其他國家來說，中國近14億的人口以及占據(jù)全球總量五分之一的網(wǎng)民人數(shù)，為人工智能的發(fā)展提供了最大的數(shù)據(jù)體系，大數(shù)據(jù)正是推動這一波人工智能浪潮的核心因素之一。”
此外還有豐富的應(yīng)用場景優(yōu)勢。從消費互聯(lián)網(wǎng)起，傳統(tǒng)行業(yè)看到了“互聯(lián)網(wǎng)+”的魅力，它們對新鮮事物的接受能力極強(qiáng)，這也為人工智能技術(shù)實現(xiàn)快速落地提供了良好的條件。全國人大代表、58集團(tuán)CEO姚勁波說得相當(dāng)直白：“不要小瞧中國傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力，美國服務(wù)業(yè)雖然更加成熟，但它們在擁抱諸如人工智能這樣的新技術(shù)方面，并不比中國企業(yè)更快。”
降低成本提高效率
人工智能為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來的變革正在變得清晰可見。以醫(yī)療行業(yè)為例，全國人大代表、騰訊公司董事會主席馬化騰說：“在醫(yī)療影像的人工智能識別方面，‘騰訊覓影’在過去半年已經(jīng)在100多家三級醫(yī)院落地，能夠幫助醫(yī)生閱讀核磁共振、斷層掃描的片子，快速篩查出疾病，未來甚至可以整合在儀器里，檢查做完了直接出結(jié)果。”
人工智能的能量從何而來？全國政協(xié)委員、中國鐵道科學(xué)研究院首席工程師趙紅衛(wèi)告訴記者：“智能產(chǎn)業(yè)的價值在于解放我們的時間、提高工作效率、提高操作的精準(zhǔn)度，可以代替人從事危險環(huán)境、極端條件等情況下的工作。”李小龍則進(jìn)一步解釋說：“人工智能最大的優(yōu)勢是能夠從大量數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)和建模，并且可以進(jìn)行一定程度的推廣和預(yù)測，從而可以幫助人們節(jié)省大量的簡單重復(fù)勞動。比如在金融信息領(lǐng)域，我們可以借助公開的大量資訊信息自動進(jìn)行市場分析，給投資者提供很好的風(fēng)險分析和投資組合建議，省掉大量閱讀資訊的時間；又比如車險定損，我們采用計算機(jī)視覺技術(shù)自動評估車輛損失，可以達(dá)到行業(yè)10年以上從業(yè)經(jīng)驗定損員的準(zhǔn)確度，節(jié)省大量人力和時間成本。”
哪些行業(yè)又首先會被人工智能改變？徐立表示，人工智能技術(shù)作為生產(chǎn)力工具，可以替代勞動力，帶來生產(chǎn)效率提升。作為交互工具，在交互方面將帶來顛覆式的變化。“在這兩個方向上，商湯科技目前在公安、手機(jī)、車載及互動娛樂業(yè)務(wù)等10余個行業(yè)進(jìn)行布局深耕。”全國政協(xié)委員、360公司首席執(zhí)行官周鴻祎則看好人工智能技術(shù)在安全領(lǐng)域的應(yīng)用。“以前的攝像頭只有監(jiān)控和拍照的功能，但結(jié)合人工智能技術(shù)后，具備了識別能力，可以發(fā)現(xiàn)不正常的現(xiàn)象，例如能夠抓取入室盜竊的小偷的圖像并通過智能手機(jī)發(fā)送給主人。此外，人工智能還可以應(yīng)用于大安全領(lǐng)域，幫助早期發(fā)現(xiàn)、追根溯源地找到各種網(wǎng)絡(luò)攻擊。”
“落地”仍需加速度
“人工智能的競賽才剛剛開始，人工智能市場的真正形成還是要看人工智能能否和傳統(tǒng)行業(yè)深入結(jié)合。”微軟亞洲研究院副院長潘天佑如是說。盡管人工智能發(fā)展的前景被廣泛看好，但從目前的發(fā)展來看，對傳統(tǒng)行業(yè)的改造才剛剛起步。徐立表示：“目前人工智能技術(shù)在許多領(lǐng)域還沒有超越人類的水準(zhǔn)，即未超過‘工業(yè)的紅線’，在很多場景尚未真正全面落地。”李小龍也認(rèn)為，目前智能產(chǎn)業(yè)和智能生活的最大短板就是將人工智能技術(shù)和實際場景結(jié)合起來的應(yīng)用能力。“要落實到實際應(yīng)用中，必須要根據(jù)特定場景進(jìn)行判斷、配置和優(yōu)化，同時做好產(chǎn)品也不僅僅是算法的問題，還要包括系統(tǒng)優(yōu)化、性能改進(jìn)，尤其是產(chǎn)品體驗、交互優(yōu)化等方面。”
如何推動人工智能從理論走向應(yīng)用？劉若鵬代表建議要加大力度推動新型研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)。“所謂新型研發(fā)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該能同時兼具顛覆性技術(shù)、原創(chuàng)性技術(shù)、應(yīng)用技術(shù)研究，但以應(yīng)用作為最終目標(biāo)努力來牽引自己所有的工作。在實驗室研究和平臺的部分由政府出錢支持，但產(chǎn)業(yè)化的過程要靠企業(yè)自己養(yǎng)活自己，這樣，創(chuàng)新團(tuán)隊、企業(yè)和政府就能形成一個更好的合作機(jī)制，推動人工智能更快‘落地聽響’。”
