高青地處淄博北部,是山東省財政直管縣和淄博市唯一納入黃河三角洲高效生態(tài)經濟區(qū)的區(qū)縣,近年來先后獲得中國最佳改善人居環(huán)境范例縣、中國棉紡織名城、中國金融生態(tài)縣等榮譽稱號。高青縣委、縣政府高度重視信息產業(yè)發(fā)展,著力完善基礎設施,加快“智慧城市”建設,已建成淄博市首個“全光網絡縣城”。今年6月啟動了黃三角物聯(lián)網產業(yè)園項目,建設云計算中心和呼叫中心,發(fā)展云計算及大數據服務相關產業(yè),這一項目列入淄博市政府2016年重點項目,得到了省、市政府的大力支持??h政府注資1億元成立了國有獨資企業(yè)——高青華潤網絡科技有限公司,專門負責黃三角物聯(lián)網產業(yè)園的基礎設施和電力設施配套等工作。
同時,高青縣積極運用電子信息和互聯(lián)網技術,提升改造行政管理和民生服務事業(yè)。一是建成行政審批辦公系統(tǒng)、對外門戶網站、聯(lián)合審批系統(tǒng)、電子監(jiān)察管理系統(tǒng)、行政處罰監(jiān)督平臺“五網合一”的網上審批平臺;二是建成高青縣數字化城市管理監(jiān)督指揮中心,通數字化城市管理指揮系統(tǒng),實施“數字化”城市管理,同時探索深化城鄉(xiāng)網格化數字化管理,扎實推進智慧城市建設;三是建成高青縣信用信息“一庫一網一中心”(即農村信用信息數據庫,農村信用信息服務網,農村信用信息管理中心),加強金融征信體系建設,為構建誠實守信的金融信用環(huán)境,促進經濟健康發(fā)展,提供可靠技術支持;四是建成高青縣民生熱線服務中心,對全縣范圍內的公共服務熱線進行整合,采用“一鍵接通、三方通話”方式實行轉接互聯(lián),暢通群眾訴求渠道,統(tǒng)一為群眾提供電話投訴和信息咨詢服務,今年以來共受理群眾來電5272件,已辦結5245件,辦結率99%,回訪率100%。
互聯(lián)網技術的發(fā)展推動了電子政務的進步,現在我們能夠實現網上辦公并及時向群眾傳遞政務信息。但是登錄網絡的身份匿名化、虛擬化問題給互聯(lián)網造成了嚴重的信任危機,如何在大力發(fā)展“互聯(lián)網+”的同時,有效保護網絡身份信息、提高網絡信任度?eID技術的誕生提供了一個安全而有效的解決方案,它可以使每個自然人在既擁有唯一身份認證碼的同時,又不暴露其他個人信息,同時又能實現政府監(jiān)管,是非常值得推廣的一項新舉措。
最近一年多,我們與公安部第三研究所、可信數字民生技術與產業(yè)聯(lián)盟深入接觸,明確了合作方向,將在已建成的政務網的基礎上進一步引入eID技術,與政府相關各項政務進行整合,搭建統(tǒng)一的網上政務平臺,確保居民與政府溝通的順暢和信息安全;我們將在物聯(lián)網產業(yè)園內建設山東片區(qū)內的eID服務大數據中心,利用數據服務器、數據傳輸等設備為eID數據服務搭建更大的平臺;我們將在縣域eID應用示范的基礎上,探索擴展eID技術應用范圍,克服困難,總結經驗,逐步形成一套可以向全國推廣的eID技術應用標準體系。為了更好地做好這項工作,我們已經成立了領導小組,并抽調相關人員,全力組織實施,與此同時我們也建議從國家層面上出臺相關的政策和財力扶持,促進該項工作的順利實施。
(本文作者為山東省高青縣人民政府縣長)